AI技術は様々な部分で使われています。
技術の進化によって近年では文章の作成さえもAIで行えるようになっています。
しかし、「本当に文章が作れるのか」「不便に感じる点はないのか」など、疑問に感じることも多いはずです。
質の低い文章を作っても意味がないため、AIライティングの魅力を深く知る必要があります。
そこで今回は、AIライティングの基礎知識を紹介するとともに、活用するメリットやデメリットなどについて解説していきます。
仕事で取り入れたいと考えている企業担当者やAIライティングについて興味のある人は、ぜひ参考にしてみてください。

AIライティングとは

まずは、AIライティングについての知識を深めていきましょう。

文章を自動で生成する技術

AIライティングとは、人工知能を用いて文章を自動生成する技術を指します。
大量のテキストデータをAIが学習し、自然な言語パターンを理解し、それに基づいてテキストを自動生成していく仕組みです。
そのため、AIが学ぶデータによって作り出される文章のスタイルが異なる点が特徴です。
AIライティングは、英語圏での発達が進んでいます。
日本語は文法やニュアンス的に難易度が高い特徴があるため、自動生成したとしても不自然さが残っているのが、これまでのAIライティングのデメリットでした。
しかし、近年では技術の発展によって日本語でも高い品質を持つ文章の生成を実現することに成功し、生活や仕事の生産性に大きな影響を与えています。
また、近年では業務効率化を目指すためにも「AIライティングツール」を活用する企業や人が増えています。
人工知能を活用して文章を自動生成するツールとなっており、手作業で文章を作成するよりも効率的に文章を作り出すことができます。

主な機能

AIライティングツールを活用すれば、以下のような機能が利用できます。

・コンテンツ生成
本文を作成するだけではなく、タイトルや見出し、ディスクリプションの生成も可能です。

・文法チェックや校正
誤字脱字、文法の間違い、コピーチェックなどを行うことができ、提案もしてくれます。

・要約
入力した文章の概要を要約する機能です。

・翻訳
文章を別の言語に翻訳する機能です。

・リライト機能
既存のコンテンツを検索結果上位サイトと比較し、修正するためのアイデアを出してくれます。

・キーワード分析
コンテンツに含めるサジェストキーワード、共起語などを提案してくれます。

AIライティングを活用するメリット

業務でAIライディングを導入すると、どういったメリットが得られるのか解説していきましょう。

効率的に記事を作成できる

最大のメリットは効率的に記事を生成できる点です。
人間が文章を作成する場合、時間をかけてリサーチし、構成の作成や本文の作成、修正などを行っていきます。
しかし、AIであればこれらの作業を数分で完了させることが可能です。
ブログやSEOコンテンツにアップする記事を作成する場合、大量の記事作成が必要になるケースもあります。
その際、人間の手作業による文章作成では多くの時間を要してしまいます。
特に5,000文字や10,000文字など、多くの文字数が必要な文章作成となれば、その分時間がかかってしまいますが、AIライティングであれば瞬時での生成が可能です。
記事作成の時間を省ければ、他の施策により多くの時間をかけられます。
ルールや指示出しをすれば、一定の品質のコンテンツ作成を続けてくれるので、均一性のあるコンテンツ作りにも寄与します。
また、24時間生成が可能です。
人間であれば休憩が必要ですが、AIであれば人間が休んでいる間も文章を作成できるのでコンテンツを量産したい場合には最適なツールだと言えます。

多言語に対応できる

AIライティングツールでは、多言語に対応しているものもあるため、海外向けのサイトやブログ用のコンテンツ制作も可能です。
通常であれば翻訳をする手間がありますが、多言語対応のAIライティングであれば、指定した言語で手軽に文章を作成できます。
出来上がった文章は確認する必要がありますが、日本語以外でコンテンツを作成したい場合にはおすすめのツールです。

人的ミスの数を抑えられる

人間によるライティングでは、誤情報や誤字脱字のリスクがあります。
集中して文章を作っていたとしても、タイピングミスは起こり得るので、校正作業に多くの時間を要する可能性があります。
しかし、AIライティングツールを活用すれば、高精度な文章の生成が可能です。
誤情報や誤字脱字を抑えられるだけではなく、学習によって一定の文章生成が可能なので、常に一貫性のある記事を生み出せます。
見直しや校正作業にかかる時間を削減でき、尚且つ読者に対しては信頼性のある記事を提供できるので、ブランドイメージの向上にも役立つはずです。

コスト削減につながる

コンテンツを制作する際のコストを削減したいならAIライティングの導入がおすすめです。
例えば、1文字1円でコンテンツ作成を依頼する場合、3,000文字であれば3,000円、5,000文字であれば5,000円の費用が必要です。
1文字5円であれば、より多くの費用がかかります。
SEO記事を制作するとなれば、検索意図の調査や分析、構成案の作成など、追加の時間やコストも必要です。
しかし、AIライティングツールを活用すれば、記事の構成から執筆までを全て担ってくれます。
記事作成を業者に依頼する必要がなくなるため、コスト削減が期待できます。

アイデア出しに活用できる

ライティングをする際のアイデア出しにAIを活用することも可能です。
思うように構成が作れない、どのように作成すれば良いのか悩んでしまう場面でAIを活用すれば、短時間でアイデアを提供してくれます。
自分では思いもつかなかった表現や訴求方法といったアイデアを教えてくれるので、サポートアイテムとして活用するのもおすすめです。

漏れや偏りの防止

ライター1人に記事作成を依頼すれば、どうしても漏れや偏りが起きてしまいます。
注意点やメリットを紹介する場合、特に注意すべき点や魅力などを含めずに作成してしまう可能性もあり、コンテンツの質にも影響を与えてしまいます。
しかし、AIライティングツールを活用すれば、大量のデータをもとにして生成をしていくので、漏れや偏りのない記事作成を目指せます。
漏れのないように情報をまとめるには長い時間を要します。
しかし、それでも漏れや偏りが完全に無くならないわけではありません。
そんな時にはAIに任せることで、短時間で漏れや偏りのない情報収集が可能です。
質の良いコンテンツ制作のためにも、活用を検討してみましょう。

幅広いジャンルの記事を生成できる

人間の場合、記事の作成には得意・不得意があります。
例えば、料理に関する文章を書く場合、普段から家事をして料理をしている場合には記事が書きやすい傾向です。
しかし、料理の経験がない、苦手といった場合は記事作成も難しく感じてしまいます。
また、専門的な知識を必要とする記事を作成する場合、構成を考えるにしてもそのジャンルについて基本的な情報を理解しなければ難しい部分が多いです。
学習する段階で多くの時間と労力が必要になりますが、加えて記事の作成や情報の正確性の検証もしなくてはいけません。
時間を要しても質の良い記事を作れなければ評価されず、反対にユーザーから不満を抱かれる可能性もあります。
企業への信頼にも影響を与えるため、知らないジャンルの記事を作成する場合にはAIの活用を検討してみてください。
学習する必要なく、時間をかけずに記事を作成してくれます。

データ分析に基づいた作成が可能

AIに記事作成を依頼すれば、大量のデータを分析してくれます。
ユーザーの検索意図やニーズを把握するために役立ち、SEOでは効果的なキーワードの選定やテーマ選びが可能です。
ユーザーのニーズに合った情報を伝えられるので、興味を抱いてくれる人も自然と多くなるはずです。

AIライティングにおけるデメリット

メリットがある一方、注意すべき点もあります。
どういったデメリットが挙げられるのか解説していきましょう。

AI活用のためのスキルが必要

AIライティングツールを活用して作業を進めるにしても、スキルが必要になります。
入力したキーワードやテンプレートに応じて文章を生成していくので、「スキルは必要ない」と考える人もいますが、実際に最適な文章を作ってくれるとは限りません。
キーワードやテンプレートの選定、文章の公正といったノウハウが必要になるため、ある程度のスキルを要していないと求めていたようなコンテンツに仕上がらない可能性があります。
SEO記事を制作する場合には、SEOに関する知識や業務への理解も必要です。
全くの初心者であれば、難しいと感じる部分がある点を理解しておきましょう。

修正や編集が不可欠

あらかじめ学習させたデータをもとにして文章を作ってくれるので、時には似たような文脈や内容が繰り返される可能性があります。
文章が単調になるケースも多いため、文章の流れが不自然になったり、キーワードの反復があったりする場面もあります。
これらは読者の興味を損なう危険性があるため、質の高い記事にするためにも人間による修正が欠かせません。
AIによる文章を確認せずにそのままアップしないよう注意してください。

独自性のない文章になってしまう

既存のデータをもとにして記事を作るので、他にはない独自性のある記事作りは現時点では難しいです。
そのため、記事を読んだときに「それは当たり前のこと」「自分でも知っていること」と思われやすくなってしまいます。

ファクトチェックの必要性

文章内で述べられている事柄が事実なのか確認することをファクトチェックと言います。
AIライディングでは、情報の精度は上がっていますが、100%正しい情報を記しているとは限りません。
時には間違った情報を記載しているケースもあるため、文章の生成が終わったら必ず正しい情報であるかのチェックが必要です。
正確性のない情報であれば評価が下がり、顧客離れを引き起こす要因でもあります。
ユーザーにとって有力な情報を伝えるためにも、ファクトチェックは怠らないようにしましょう。

感情の表現が苦手

AIは、人間特有の感情を持っていないため無機質な文章になりやすいです。
データに基づいた文章を生成するため、文章に感想を込めるのは難しいと言えます。
そのため、体験談を作成するのは向いていないと考えられます。
比喩やユーモアを交えた表現も難しいので、物足りないと感じた際には人間の手による細かい調整が必要です。

AIライティングの活用方法

最後に、AIライティングのパフォーマンスを最大限発揮できる活用方法を紹介していきます。

コンテンツマーケティング

顧客にとって価値のある情報を提供することで、良好な関係性を築き、商品やサービスの購入につなげるマーケティング手法をコンテンツマーケティングと言います。
顧客のニーズや疑問解決に役立つ情報を提供することで、顧客の興味関心を引き、信頼関係を構築していきます。
その方法としては、記事や動画、SNSの投稿などです。
様々な形式で定期的に情報を発信していけば、顧客との接点が増えて関係性を深めることに役立ちます。
コンテンツマーケティングにおいては、大量の記事を作成する必要があり、手間がかかる点がデメリットです。
しかし、AIライティングツールを活用すれば、高品質で一貫性のあるコンテンツを量産してくれます。
人間が手掛けるよりも短時間且つコストを抑えて制作できるので、従業員はより重要なタスクに専念できるようになります。

営業

営業とAIライティングが結びつかないと考える人もいますが、営業の分野でも力を発揮してくれます。
中でもメールマーケティングや広告制作においてAIが活用されています。
メールマーケティングでは、顧客の過去の購買履歴や興味関心に基づいて、ターゲットにとって最適なメールを生成してくれます。
その結果、受け取った側の関心を引きつけ、エンゲージメントを高めるために役立ちます。
また、AIによるデータ分析を活用すれば顧客による反応をもとにしたメールコンテンツの最適化が可能です。
メールマーケティング効果を最大化するためにも大いに役立ちます。
広告制作では、キャッチコピーやライディングページのテキストをAIで生成できます。

今回は、AIライティングについて解説してきました。
業務効率化やコスト削減に貢献する技術となっており、企業にとって魅力のあるツールです。
しかし、まだまだ発展途上な部分も多いので人間による修正が必要です。
活用する際には注意点もあるので、後悔を生み出さないためにも、あらかじめ問題点を理解しておくことが肝心です。