検索上位を狙う上で欠かせない要素として注目されているのが、Googleが評価基準として重視する「E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)」です。
アルゴリズムが高度化する中、単にキーワードを盛り込むだけのコンテンツでは評価されにくく、ユーザーにとって有益で信頼できる情報を提供できるかどうかが、検索順位を大きく左右する時代になりました。
そのため、E-E-A-Tを満たした信頼性のあるコンテンツを作成することが重要です。
この記事では、E-E-A-Tの考え方を踏まえながら、具体的にどのようなポイントを押さえてコンテンツを作成すれば良いのかを、わかりやすく解説します。
これからSEOを強化したい方や、信頼される記事を書きたい方はぜひ参考にしてください。

E-E-A-Tとは?

E-E-A-Tとは、SEOで情報の信頼性を判断するのに重要な、4つの評価基準の頭文字を取った言葉です。
これはGoogleの検索品質評価ガイドラインにおいて、ページの品質を評価する上で重要な要素として紹介されています。
4つの評価基準は以下になります。

・Experience(経験)
・Expertise(専門性)
・Authoritativeness(権威性)
・Trustworthiness(信頼性)

以前はExpertise(専門性)、Authoritativeness(権威性)、Trustworthiness(信頼性)の3つから構成されたE-A-Tが評価基準となっていましたが、2022年からExperience(経験)が含まれるようになり、E-E-A-Tに変化しています。
特にTrustworthiness(信頼性)の重要度は高く、他3項目で信頼性の評価をサポートする形となっています。

Experience(経験)

Experience(経験)は、コンテンツを作成する人が実際に体験したことや経験が記載されているかどうか、という要素です。
コンテンツを作成する人が実際に体験したことは、一次情報として認知されます。
一次情報は他の記事に書かれていない独自性の高いものであり、なおかつ読者にとって有益な情報を与えられる可能性が高いです。
例えば商品を紹介する記事を作成する場合、商品の特徴だけをまとめた記事と、実際に使ってみた感想を載せた記事では、後者の方が信頼度の高い記事と言えるでしょう。

Expertise(専門性)

Expertise(専門性)は、コンテンツを作成する人が記事の内容に対して、必要な知識・スキルを持っているか評価するための要素です。
信頼性の高いコンテンツを制作するためには、正確な情報を取り扱い、ユーザーの悩み・不安を解消するためにも、専門的な知識・情報を伝えることも必要です。
逆に間違った情報を掲載すると、専門性が低いと判断され、検索順位が落ちてしまう可能性もあるので注意してください。

Authoritativeness(権威性)

Authoritativeness(権威性)は、サイトやコンテンツを作成する人が特定のジャンルの中で、有益な情報を発信していることが認知されているかどうかの要素です。
例えば自社が業界No.1の実績を誇るものがある場合、それに関連するコンテンツを作成することで、コンテンツの権威性が向上します。
また、記事の作成者がその道のプロであったり、お金に関する記事で税理士やファイナンシャルプランナーが監修に入ったりすることで、権威性を高めることが可能です。

Trustworthiness(信頼性)

Trustworthiness(信頼性)は、コンテンツがどれだけ正確に作られており、信頼できるかという要素になります。
先ほども紹介したように、E-E-A-Tの中で特に重視されている要素で、経験・専門性・権威性はいずれも最終的に信頼性につながります。
例えば、コンテンツの中に経験・専門性・権威性を示す要素が含まれていたとしても、すべて間違った内容であればユーザーからの信頼は失われ、検索エンジンからの評価も下がってしまいます。

E-E-A-TはなぜSEO対策で重要となるのか

現在Googleの検索品質評価ガイドラインにも含まれているE-E-A-Tですが、なぜSEO対策で重要となってくるのでしょうか?
その理由として、Googleが「ユーザーが安心して参考にできる情報」を評価するアルゴリズムに変化しているためです。
特にYMYL領域(Your Money or Your Life:金融・医療・健康・法律に関わる領域)では間違った情報を与えてしまうと、ユーザーの生活に大きな損害が出てしまう恐れがあることから、E-E-A-Tの重要性はより一層増します。
こうした理由から、特にYMYL領域のWebサイトを運用する際には、E-E-A-Tを確保することが重要なのです。

E-E-A-Tを意識したコンテンツの作り方

E-E-A-Tを意識したコンテンツを作成するためには、どのようなポイントを押さえると良いのでしょうか?
ここで、E-E-A-Tを意識したコンテンツの作り方を解説します。

実際の経験・体験談に基づいたコンテンツを作成する

Experience(経験)の評価を得るためには、実際の経験や体験談を含んだコンテンツにしてみましょう。
体験談は個人の価値観によるところも大きいですが、実際に体験してみないとわからない情報を伝えることで、コンテンツの評価も高まります。
例えば一部地域に限定しておすすめの観光スポットを紹介する記事を作成する場合、実際に旅行した時の感想を持ち込むことで、ユーザーはその観光スポットに対して具体的なイメージがしやすくなります。

事例やインタビューを掲載する

実際に体験していないことをコンテンツにする場合、事例やインタビューを掲載することでExperience(経験)の評価を得やすくなります。
例えば業界の専門家にインタビューをすることで、正しい情報を伝えることができたり、成功事例を紹介することで成功に向けたイメージがしやすかったりします。
また、Experience(経験)だけでなくExpertise(専門性)の両方を高めることも可能です。

特定のジャンルに絞る

Expertise(専門性)とAuthoritativeness(権威性)を高めたい場合は、特定のジャンルに絞り込んでコンテンツを作成する方法もおすすめです。
森羅万象あらゆるジャンルの記事を投稿すると、何に詳しいサイトなのか判断が難しくなってしまいます。
ジャンルを絞り込むことで、「このサイトはこのジャンルに強い」ということが明白になり、検索エンジンからも評価されやすくなります。

信頼性の高いデータを引用・出典する

公的機関や信頼性の高い機関からデータを引用・出典すると、コンテンツのAuthoritativeness(権威性)と信頼性(Trustworthiness)を高めることが可能です。
例えばお金に関する記事で、産業別の平均賃金を紹介したい場合、厚生労働省の「賃金構造基本統計調査」のデータを引用することで、ユーザーに確かな数値を伝えることができます。
また、データを掲載する際に引用・出典元がどこか明示することで、法的なトラブルを回避することもできます。
特にYMYL領域は公的機関や信頼性の高い機関のデータに基づいて、正確なコンテンツを作成するようにしましょう。

コンテンツを監修してもらう

コンテンツのExpertise(専門性)とTrustworthiness(信頼性)を高めるのに、専門家から監修を受けるのも効果的です。
特にYMYL分野は専門家から監修を受けているかどうかによって、信頼性は大きく違ってきます。
ただ監修をしてもらうだけでなく、記事に監修者の情報を明記することも重要です。
例えば冒頭に監修者の氏名・資格・経歴を載せ、可能であればその人の顔写真も掲載します。
これにより、きちんと専門家がチェックした上でコンテンツを投稿していることがわかり、ユーザーも安心して読み進めることができます。

著者・運営者の情報を記載する

監修者だけでなく、記事の著者やサイトの運営者に関する情報を記載することで、Authoritativeness(権威性)とTrustworthiness(信頼性)を高めることが可能です。
例えば、金融系の会社に勤めた経験があるライターがお金に関するコンテンツを作成した場合、ユーザーは著者情報の経歴を見ることでこのコンテンツに対する信頼度が高まります。
また、コンテンツとは別に自サイトの中に運営者情報を記載したページを作成することで、ユーザーはどんな企業・個人が運営しているサイトか、信頼できるかどうか判断しやすくなります。

内部リンクを設置する

今作成しているコンテンツと、別のコンテンツの関連性が高い場合、内部リンクを設置して別コンテンツに誘導することも可能です。
関連性の高い内部リンクを設置すれば、興味を持ったユーザーはページを移動し、より多くの情報を獲得できます。
また、ページを移動すれば純粋にサイトの滞在時間が延び、SEOの観点からも評価を受けやすくなります。
注意点としては、全く関係のない内部リンクを設置すると、ユーザーや検索エンジンからの評価が下がってしまうので気を付けてください。

被リンクを獲得する

被リンクとは、外部のWebサイトから自サイトに向けられたリンクを指します。
外部のWebサイトが自サイトを参考に記事を作成した場合、被リンクとしてURLが掲載される場合があります。
つまり、被リンクが多ければ多いほど、外部のWebサイトから「信頼できるコンテンツ」という評価を受けていると判断でき、検索エンジンからの評価も高まることになります。
難易度は高いものの、被リンクを獲得することで自サイトの評価は大きく向上し、Authoritativeness(権威性)が高まることも考えられるため、被リンクが獲得できるように質の高い記事を投稿し続けていきましょう。

サイトをSSL化する

SSL化とは、Webサイトとユーザー間で行われる通信を暗号化することを指します。
一般的なWebサイトはURLが「http」から始まっていますが、SSL化して場合は「https」になります。
SSL化したサイトは第三者から個人情報を覗き見されるなど、不正アクセスを防ぐことが可能です。
そのため、コンテンツやサイト全体のTrustworthiness(信頼性)を高めるなら、サイトをSSL化させましょう。

最新情報に更新し続ける

コンテンツを投稿する際には、投稿した日時と更新した日時がわかるように設定することも大切です。
投稿した日時・更新した日時がわからないと、ユーザーはいつ書かれた情報なのかわからず、古い情報を最新情報だと思い込んでしまう可能性があります。
そのため、情報の鮮度がわかるように日時が明示されるようにすることが大切です。
また、ただ日時をわかるようにするだけでなく、最新情報に更新し続けることもTrustworthiness(信頼性)を高めるためにも必要です。
新しいコンテンツを投稿することも大事ですが、更新作業も手を抜かないようにしましょう。

 

今回は、E-E-A-Tの特徴や信頼性のあるコンテンツの作り方について紹介してきました。
E-E-A-Tを満たすコンテンツは検索エンジンからはもちろん、ユーザーからも高評価されやすいコンテンツに仕上がります。
SEOの観点から、検索順位を上げるための対策としてE-E-A-Tを意識したコンテンツづくりも大切ですが、ユーザーにとって有益な記事になることを一番に考えた上でE-E-A-Tを意識したコンテンツづくりをすると、より良いコンテンツを作成できるはずです。
これから信頼性のあるコンテンツづくりを始めたい方は、今回紹介した方法・ポイントを参考にしながら作成してみてください。