SEOライティングで有益なコンテンツを提供することは、新規顧客やリピーター獲得につながります。
特定のキーワードで検索結果の上位に表示されれば、検索エンジンからのアクセス数も最大化でき、企業への信頼とブランドが構築できます。
企業では、SEO対策としてもSEOライティングで検索上位獲得を目指そうとしているところも多いでしょう。
今回は、ユーザーに評価されやすいコンテンツ提供につながる、SEOライティングの文章術について解説します。
ユーザーの意図を捉えることが大切
SEOライティングの記事作成の流れとしては、対策キーワード選び・情報収集・執筆です。
この中で特に重要なのが「情報収集」であり、ユーザーの意図を捉えた記事作成が求められます。
SEOライティングでは、検索エンジンから訪問してくれるような記事を執筆しなければなりません。
例えば、「SEOライティングとは」というキーワードで検索した場合、そのユーザーはSEOライティングが具体的にどのようなものなのか、情報や知識を得たいという明確な目的があります。
「メルマガ 作成方法」というキーワードであれば、ユーザーはメルマガの作り方を知りたいことが想定できるでしょう。
このように、SEOライティングではユーザーがどのような情報を求めているのか、意図を念頭に置き、疑問や悩みを解決に導くための情報提供が必要なのです。
ただキーワードを多く入れたり、検索エンジンを意識したりするだけでは、上位表示獲得は困難です。
SEOライティングでは、読者にとって有益で価値のある情報を提供できるかどうかが重要と言えます。
ユーザーの検索意図を理解するには
有益な情報を届けるためには、ユーザーの検索意図を十分に理解しなければなりません。
ユーザーの検索意図は、以下の4つに分類されます。
・情報収集型（Knowクエリ）
・ナビゲーション型（Goクエリ）
・購入型（Buyクエリ）
・行動型（Doクエリ）
それぞれ詳しく解説していきます。
情報収集型（Knowクエリ）
情報収集型（Knowクエリ）は、「○○とは」「○○と△△の違い」といったように、検索したキーワードに関する「知りたい」という意図が含まれます。
概要や知識はもちろん、方法や疑問の解決など、解説記事やガイド記事を求めているということになります。
この場合、検索キーワードに対する明確な回答が含まれているのか、SEOライティングで正しい情報を解説できているかが重要です。
情報収集型の記事は、商品やサービスの購入に直結しにくいものではありますが、検索上位を狙いやすく、検索エンジンから企業のブランディングへとつながっていく可能性が高いです。
ナビゲーション型（Goクエリ）
ナビゲーション型（Goクエリ）は、「○○ 地図」「○○ ログイン」「○○ 公式」といったように特定の場所や企業名、サイト名が入った検索キーワードが多く、「行きたい」という検索意図が含まれます。
このような検索キーワードは「指名検索」と呼ばれるもので、SEOライティングで特別な対策をする必要はありません。
特定の場所や企業名ではなく、「東京都 カフェ」のような抽象的な検索キーワードの場合は指名険悪ではないため、Googleマップでの検索上位を高めるためのMEO対策が重要になります。
購入型（Buyクエリ）
購入型（Buyクエリ）は、「○○ 価格」「○○ おすすめ」「○○ 申し込み」といったように、検索した商品やサービスを「購入したい」「契約したい」という検索意図が含まれます。
この場合、ユーザーは購入意欲が高い状態で検索しているため、新規顧客獲得やリピーター獲得につながる可能性が高いです。
ただ、競合他社が広告を出しているケースも多いので、情報収集型（Knowクエリ）で有益コンテンツを充実させた上で、購入型（Buyクエリ）へ誘導する方法で上位表示を目指すと良いでしょう。
行動型（Doクエリ）
行動型（Doクエリ）は、「○○ やり方」「○○ インストール」「○○ 見積もり」といったように、特定の行動を「したい」という検索意図が含まれています。
購入や契約を検索意図に含む購入型（Buyクエリ）と似ていますが、行動型（Doクエリ）は広い意味でのHow toやWant to doといった意味合いが強いです。
ただ、この場合も検索度に「○○したい」と特定の行動を起こす可能性が高いため、新規顧客やリピーター獲得につながりやすいです。
上位表示を目指す場合は、購入型（Buyクエリ）同様、情報収集型（Knowクエリ）で有益なコンテンツを増やし、行動型（Doクエリ）へとつなげていけると良いでしょう。
検索意図が見えてこないこともある
中には、検索キーワードからユーザーの意図が見えてこないケースもあります。
キーワード検索に複数の検索意図が含まれていることもあるでしょう。
検索意図が見えにくいキーワードは、実際に検索してどのようなコンテンツが上位表示されているか、内容を確認して参考にするのも方法の1つです。
上位表示されている記事は、検索キーワードに対して適切な内容を盛り込んだ有益なコンテンツであるという証拠です。
心理学を取り入れた文章術が効果的
SEOライティングでは、購入や問い合わせといった最終的な成果に至ったユーザーの割合を示すコンバージョン率がサイト改善の重要な指標になります。
高いコンバージョン率にするには、心理学を取り入れた文章術が効果的です。
心理学を取り入れる最大のメリットは、ユーザーの想像力を掻き立てられることです。
SEOライティングで心理学を活用すると、ユーザーの感情に響くメッセージを伝えることができ、高いコンバージョン率が期待できます。
SEOライティングでは、ユーザーの検索意図を十分に理解し、評価される文章術を身に付ける必要があります。
ユーザーは、何かを知りたい・解決したいという何らかの目的を持って検索しているため、そのニーズに応えることはもちろん、潜在的な疑問にも先回りして応えてくれる記事が理想です。
SEOライティングにおける最終的な目的は、記事を読んでくれたユーザーに商品の購入・問い合わせ・メルマガ登録といった行動を起こしてもらうことです。
有益な情報提供は、ユーザーとの信頼関係を構築できます。
そこに心理学を取り入れると、ユーザーの感情に寄り添いながら想像力を掻き立て、行動を促せるのです。
ユーザーの想像力を刺激するための文章術
どんなに有益な情報を網羅したコンテンツでも、誰に向けて発信しているかわからない無機質な文章では、最後まで読んでもらえない可能性もあります。
教科書や説明書のような論理的な文章で終わらせるのではなく、共感を示したり、視点を変えたりしてリズム良く執筆していくのです。
ここでは、心理学を取り入れたSEOライティングの文章術を紹介します。
人間らしい文章を心がける
文章を執筆する際には、随所に人間らしさを取り入れると良いでしょう。
例えば、感情的な表現を入れてみたり、経験談を入れてみたりして、読者が共感しやすい言い回しで執筆する方法です。
例えば、「○○は、これまで使ってきたものの中で特に優れていると思う」というように、同じ情報であってもどのような価値観で解釈するかによって、読者の受け取り方は変わってきます。
あえて執筆者の個性や価値観を取り入れることで、ユーザーの心を動かし、「自分にもできそう」と感じてもらいやすくなります。
導入文では、「ユーザーの悩みをわかっている」という共感と「このコンテンツには期待以上の答えがある」という希望を持たせると、「もっと読みたい」と思わせることができるでしょう。
複数の事例を入れる
事例を入れるときは、複数提示すると読者が想像しやすくなります。
知識や記憶は人によって異なるため、悩み別や業界別といった複数の事例を挙げることで、読み手は自分の引き出しから記憶を見つけやすくなります。
複雑な情報であっても、複数の事例があれば具体的なイメージが想像でき、行動を起こしやすくなるでしょう。
数字を入れる
SEOライティングでは、数字を用いて執筆するのも効果的です。
例えば、「○○を使用すればすぐに効果があります」という文章と、「○○を使用すると10日程で効果が表れます」という文章では、数字を用いた文章のほうがイメージしやすいはずです。
「すぐに」「たくさん」といった言葉は人によって定義が異なるため、数字を入れて執筆者とユーザーのイメージを近付けるとより効果的です。
想像を促す
記事の中で、読者に「想像してみてください」「考えてみてください」とそのまま想像を促すのも効果的です。
シンプルではありますが、直接的に執筆すれば読者が自分のこととして捉え、「もっと読みたい」という気持ちを抱かせられるでしょう。
SEOライティングでは執筆者からの一方通行な文章よりも、質問を投げかけたり、執筆者とのつながりを感じられるよう「私たち」という一人称を使ったりして、想像力を促すことが大切です。
説得力のある要素を入れる
ユーザーとの結びつきを強化し、高いコンバージョン率を目指すには、実績やお客様の声など、説得力のある情報を取り入れることも重要です。
特に購入者や契約者の体験談は、他の顧客が購入するかどうか見極める要素の1つになります。
商品やサービスに対して、ユーザーが疑問や不安を抱いているケースも少なくありません。
そんなユーザーの気持ちに寄り添って代弁したり、解決策を示したりすれば、共感を得て信頼感を高められるでしょう。
SEOライティングでは、ユーザーの意図がどのようなものなのかを十分に理解し、有益で価値のある情報を提供することが重要です。
ただ検索キーワードに沿った内容の記事を作るのではなく、ユーザーの潜在的な疑問や不安にも応えられる記事を執筆するよう心がけましょう。
読み手が想像力を働かせ、「もっと読みたい」と思えるような文章力を身に付ければ、SEOライティングの最大の目的である商品購入・問い合わせなどの高いコンバージョン率を目指せるはずです。
