タグ : 企業

検索エンジンで自社名やサービス名を入力した時に、ネガティブな関連キーワードがサジェストとして表示されると、企業の信頼性やブランドイメージに大きな影響を与える可能性があります。特に、採用活動や新規顧客の獲得を行う際には、 …

2021年1月18日誹謗中傷

最近では企業や企業の商品に対して直接クレームを入れずに、不満を抱き続けている人たちのことをいいます。サイレントクレーマーを放置していると企業にとって多大な被害が及ぶ可能性があるので、注意しましょう。サイレントクレーマー …